Gyakran ismételt kérdések

**Üdvözöljük az Arctex webáruházban: garancia a minőségre és kényelemre!**

Gratulálunk, hogy Ön az Arctex Webáruházat választotta lakberendezési termékei, burkolatai, szőnyegei és lakástextiljei beszerzéséhez. Biztos lehet abban, hogy a legjobbat választotta, hiszen kínálatunk széles és minőségi termékeket kínál.

**Mikor várhatom a megrendelésemet?**

Örömmel tájékoztatjuk, hogy webáruházunkban szereplő termékeink nagy része készleten van, így az összekészítést, csomagolást, és szállítást mindössze 1-2 napon belül intézzük. A terjedelmes vagy túlméretes csomagok szállítását előre egyeztetjük telefonon.

**Személyes átvétel lehetősége:**

Ha szeretné személyesen átvenni a megrendelését, nincs más dolga, mint ezt kiválasztani szállítási módként a rendelés leadásakor. Az üzletünkben várjuk Önt Nyíregyházán, a Honvéd u. 40-ben, hétköznapokon 9-17:30 között.

**Szállítási költség:**

A kisebb méretű csomagok szállítását 1-5 munkanapon belül indítjuk: díja bruttó 2999,-Ft.

Ha rendelése értéke eléri az 50.000,-Ft-ot, a szállítás ingyenes, kivéve a túlméretes, nehéz termékeket, ahol az értéktől függetlenül 19990,-Ft számolunk fel.

Ha elegendő, hogy 10 munkanapon belül érkezik meg a megrendelése, akkor kedvezőbb szállítási költséggel kalkulálhat.

A kisebb méretű csomagok szállításának a díja bruttó 2499,-Ft.

A túlméretes, nehéz termékek (padlószőnyeg, laminált padló, pvc, műfű, vinyl padló, csempe) szállításáért, értéktől függetlenül 8990,-Ft számolunk fel.

**Ingyenes fizetési módok:**

Bankkártyás fizetésnek és átutalásnak 0,-Ft a díja. Az utánvét díja: 990,-Ft, mely a kosárban fizetési felárként jelenik meg.

**Kapcsolatfelvétel:**

Bármilyen kérdés esetén készséggel állunk rendelkezésére telefonon a +36-30-539-0412 számon (munkanapokon 9-15 óráig) vagy e-mailben az info@arctex.hu címen.

**Élethű fotók, biztos vásárlás:**

Webáruházunkban saját fotókat használunk, hogy az Ön számára a legvalóságosabb képet nyújtsuk a termékekről. Ha további fotókra vagy termékmintára van szüksége, forduljon hozzánk bizalommal.

Köszönjük, hogy minőségi termékeinket választotta! Biztosíthatjuk, hogy döntése hosszú távon örömteli és gyönyörű környezetet teremt otthonában.